Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Szanowni Państwo, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, iż: Administratorem danych osobowych jest  VILLA NIERUCHOMOŚCI  z siedzibą w Zielonej Górze Al. Konstytucji 3 Maja 15 NIP 9291721305

Kontakt z administratorem: biuro@villa-nieruchomosci.com

W JAKIM CELU PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE:

• Dane są przetwarzane celem przekazania Państwu informacji handlowej na temat (np. sprzedaży nieruchomości). W każdej chwili możliwe jest uzyskanie dostępu do swoich danych oraz ich poprawienia.
• Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w zakresie niezbędnym do zawarcia, wykonania oraz rozwiązania stosunku prawnego, którego przedmiotem jest realizacja usług oferowanych własnych Administratora
• Dane osobowe Użytkowników podane w korespondencji z Administratorem są wykorzystywane w celu udzielenia Użytkownikowi odpowiedzi oraz w celu marketingowym polegającym na promocji Administratora oraz jego usług.

PAŃSTWA DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY ZGODNIE Z PONIŻSZYMI ZASADAMI:

• jeżeli są Państwo zainteresowani współpracą oraz został nawiązany kontakt (telefoniczny bądź mailowy, listowny) w celu jej podjęcia, dane osobowe będziemy przetwarzać zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO. Nie będziemy przetwarzać Państwa danych dłużej, niż zwyczajowo w takich kontaktach to jest przyjęte (max 6 miesięcy), chyba że zostaną Państwo naszymi Klientami, wówczas przetwarzamy dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
• jeżeli to my w naszych działaniach marketingowych kontaktujemy się z Państwem, wykorzystujemy w tym procesie, nasz prawnie uzasadniony interes, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, na podstawie uprzednio wyrażonej przez Państwa zgody na używanie automatycznych systemów wywołujących oraz/ lub telekomunikacyjnych urządzeń końcowych do celów przesyłania informacji handlowej, w tym marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit a) RODO). W takim przypadku, Państwa dane przechowywane będą do czasu zgłoszenia sprzeciwu.

 Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO”.

Dane osobowe, niewymagane przepisami prawa, będziemy przetwarzać wyłącznie na podstawie Państwa dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Informujemy, że zgodę można wycofać w dowolnym momencie, a jej cofnięcie nie ma wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

JAKIE DANE OSOBOWE GROMADZIMY?

Możemy gromadzić następujące dane osobowe pod warunkiem powiadomienia lub uzyskania zgody klienta w stosownych przypadkach:

• dane kontaktowe, tj. informacje umożliwiające identyfikację i kontakt z klientem. Te informacje obejmują imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu,
• informacje dodatkowe, tj. informacje, które nam Państwo przekazują, aby korzystać z naszych usług bądź dowiedzieć się o naszych produktach i usługach, takie jak informacje o preferencjach zakupu/sprzedaży nieruchomości,
• informacje ogólne, tj. informacje generowane podczas korzystania z naszych produktów i usług.

JAK POZYSKUJEMY DANE OSOBOWE?

Dane osobowe są nam przekazywane za pomocą następujących formularzy dostępnych na stronie www.villa-nieruchomosci.com.

• formularz kontaktu do agenta nieruchomości  ws. oferty nieruchomości,
• formularz kontaktu ws. ofertowania nieruchomości oraz oferty ws. poszukiwania nieruchomości,
• formularz kontaktu ogólny.
• 
  

Dane przekazane nam w ramach formularzy kontaktu przetwarzane są w celach:

• wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
• udzielania Użytkownikowi odpowiedzi na zadane pytanie,
• przedstawienia Użytkownikowi oferty, o którą pyta,
• uzyskania zgód marketingowych i handlowych,
• wysłania użytkownikowi oferty,

Pragniemy poinformować, że podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji wyżej wskazanych celów. W przypadku niepodania danych, niektóre usługi, w tym przedstawienie oferty współpracy bądź wykonanie umowy będą niemożliwe do realizacji.

Gwarantujemy poufność wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Podanie danych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne do podjęcia działania, do którego przeznaczony jest dany formularz.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH: Dane osobowe będą przetwarzane przez czas potrzebny na realizację usług na rzecz Użytkownika przez Administratora, a po zakończeniu ich świadczenia przez czas potrzebny na wykazanie prawidłowości wykonania obowiązków Administratora na rzecz Użytkownika. Okres ten odpowiada długości okresu przedawnienia roszczeń. Dane osobowe przetwarzane w zakresie prowadzenia działań marketingowych będą przetwarzane przez czas ich prowadzenia przez Administratora lub wyrażenia przez Użytkownika sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych, lub odwołania zgody na wysyłanie informacji marketingowych na adres e-mail lub numer telefonu.

CZY UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE? Na podstawie obowiązujących przepisów  odbiorcami Państwa danych będą wyłącznie instytucje upoważnione z mocy prawa oraz podmioty, z którymi współpracujemy takie jak:

• firmy dostarczające oprogramowanie CRM oraz hosting
• podwykonawcy świadczący usługi prawne i księgowe (w celu kompetentnej obsługi Twojego zapytania lub realizacji zamówionej przez Ciebie usługi)

Wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

Podmioty te gwarantują wykorzystywanie powierzonych danych jedynie do zapewnienia nam danej usługi lub produktu.

INFORMACJE O ZAUTOMATYZOWANYM PODEJMOWANIU DECYZJI.

Państwa dane nie podlegają profilowaniu przez naszą firmę, ale mogą podlegać profilowaniu u innych administratorów takich jak Google LLC czy Microsoft Corporation.

KONTROLA NAD PRZEKAZANYMI DANYMI OSOBOWYMI: Przysługuje Państwu prawo żądania dostępu do danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, żądanie przeniesienia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jak również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w momencie uznania, iż przetwarzanie przez nas danych osobowych narusza przepisy ogólne rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016r. 

• W celu realizacji Twoich uprawnień, wyrażenia albo cofnięcia zgód oraz wnoszenia sprzeciwów opisanych powyżej możesz skorzystać z poniższych możliwości kontaktu, informujemy że rozważymy wszelkie sugestie dotyczące poprawy bezpieczeństwa danych osobowych:
• adres e-mail: biuro@villa-nieruchomosci.com
• wysyłając korespondencję na adres: Zielona Góra Al. Konstytucji 3 Maja 15
• lub dzwoniąc pod nr 65-455-50-44

POLITYKA COOKIES

Definicje

Administrator – Administratorem danych osobowych jest VILLA NIERUCHOMOŚCI  z siedzibą w Zielonej Górze Al. Konstytucji 3 Maja 15

Użytkownik – każda osoba lub podmiot, który korzysta z Serwisu.

Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

Serwisy – serwisy internetowe, których właścicielem jest Administrator.